【あど・りぶの利用規約・ポリシー】

お客さま各位

いつもイベントスペースあど・りぶ(旧Restaurantあど・りぶ)をご利用いただきありがとうございます。

あど・りぶが企画及び運営するお料理教室、講座等の提供サービス

(以下「本件サービス」という)ご予約にあたりご確認同意の上、お申し込みくださいませ。

 

 受講資格

・男女年齢を問わず、受講いただけます。

本件サービス受講内容により、対象年齢および性別が本規約と異なる場合がございます。

・本件サービスにおけるお料理教室・講座は、共同作業で行われます。

オンライン教室含め、共同作業が困難であると判断させていただいた場合、受講をお断りすることがあります。

また、いったん受講された後でも、運営に支障があると判断した場合、受講をお断りすることがありまので、ご了承ください。

・申込みに際して、個人情報の登録が必要です。

 

受講について

1. 施設利用上の注意点

・お車でご来場の際は、店舗前と向かいの空き地のような場所は、

市民駐車場になっておりますのでご利用ください。

・貴重品などは、利用者の責任で管理してください。紛失・盗難等、事故やトラブルについてあど・りぶでは一切の責任を負うことができませんので、ご了承ください。

・本件サービスで使用する施設及び設備内は全面禁煙です。

・ペット同伴はお断り致します。

気象災害ややむを得ない事情により、クラスを中止させていただく場合があります。

その場合、出席予定の方へメール、SNS、または電話で連絡させていただきます。

 

2. 受講に際してまたは受講中の注意点

・本件サービス準備の為、ご来場は本件サービス提供開始時刻15分前以降でお願いいたします。なお、本件サービス提供開始5分前までには、ご来場ください。

遅れる場合は事前にご連絡ください。

・やむを得ず本件サービスをキャンセルされる場合もご連絡ください。

・衛生管理上、次の注意事項を守ってください。 

・ 香水や匂いの残るお化粧など、料理に影響するものはご遠慮ください。

・ネイルについて。

ジェルネイルなどちゃんとやって貰った方には無いと思いますが、

自分でやった方のネイルからラインストーンが取れ、作っている物に混入したことがありましたので、薄手の使い捨てゴム手袋を付けることをオススメ致します。

・料理教室後のお持ち帰りについて
実習で作った料理は、お持ち帰りいただけます。お持ち帰り後の料理について、当教室は責任を負いません。

 

・ プライバシーなど安全管理上、次の注意事項を守ってください。

動画撮影は可能です。但し、SNS顔出し禁止の職業の方も居ますので、声かけ、確認し、撮影をお願い致します。

・ ご自身の写真を使用したSNS投稿は問題ございませんがレシピや材料がわかりすぎる内容の動画と写真の投稿を禁止いたします。

・実習中のけが、やけどに十分ご注意ください。開催中、発生したケガや事故による損害は、明らかに当あど・りぶの過失による場合を除き、責任を負いません。

・その他

・気象災害ややむを得ない事情により、本件サービスを中止させていただく場合があります。その場合、FacebookInstagram、LINEアカウントで当あど・りぶの方法にてお知らせするとともに、利用者へ連絡させていただきます。

 

料理教室、講座の実習内容とアレルギー食材について

・教室や講座内容は、基本SNS等で掲載もしくは個別にご連絡させていただく予定です。

・天候不順やその他事情により、食材の入手が難しい場合には、予告なく他の食材に代えて実習したり、実習内容を変更する場合があります。

・実習内容で扱う食材につきましては、店舗へお問い合わせください。

食物アレルギーをお持ちの場合、あるいは体調により食べられない食材がある場合、

ご自身の責任でご参加ください。(食事持ち込み)

食材の代替や器具の使い分けなど個別の対応は原則として行っておりません。

 

テキスト

・テキストを当あど・りぶに無断で複写・複製(コピー)すること、また、作り方の工程、材料などをホームページ、ブログ、SNS等、媒体を問わず、掲載することは禁止いたします。また、著作権法違反行為に該当します。

 

個人情報の管理について

・料理教室、講座の申込みの際にお伺いする個人情報は、十分な管理を行っております。利用目的を逸脱して個人情報を利用したり、第三者に提供することはありません。

・料理教室、講座で一緒になった方の氏名や連絡先をお問い合わせいただきましてもお答えできませんので、ご了承ください。

・お客様間での電話番号、メールアドレス等の交換には、責任を負いかねます。

ご自身の責任で十分にご注意ください。

・料理教室、講座に撮影した写真及び動画等(オンライン教室のスクリーンショット含む)はSNS等の参考画像又は紹介資料として使用させていただく場合がございます。

・お伺いした個人情報及びプログラム中に撮影した写真及び動画等の使用の停止を希望する場合は当教室へ通知をお願いいたします。

 

 規約の変更について

・本規約は、必要に応じて随時変更することがあります。この場合、速やかに変更事項をお客様に通知します。通知は、FacebookInstagram等のSNS及びLINEアカウントにおいて変更事項を掲載します。

 

キャンセル料について

皆さまにスムーズにご予約いただくため、また材料を無駄にしないためにも、キャンセルは、出来る限りお控えくださいますようお願いいたします。

変更、キャンセルをされる場合は、出来るだけお早めにご連絡ください。

尚、ご予約日10日前よりキャンセル料が発生して参りますのでご注意ください。

 ・ご予約日10日前 キャンセル料100%

 ・それ以外は返金致します。

※可能であればキャンセルではなく違う日程の教室、講座へ変更お願いします。

※キャンセル料の支払いは、銀行振込(振込手数料自己負担)

後日、指定振込先をご連絡いたします。

 

お支払いについて

当あど・りぶの教室、講座、セミナーなど、原則前払い(振込完了で予約完了とします。参加のお申し込みしていても、入金がまだの場合、満員御礼で申し込みにならない場合もありますので)

上記内容を、ご理解の上ご利用頂きますようお願い申し上げます。

 参加者には振込先をご連絡致します。

オンライン講座について

・利用環境の不具合について、参加者の利用環境に起因し、レッスンの実施が不能となった場合、当あど・りぶの教室、講座はその責任を負わないものとします。

レッスン開始後に発生したZoom等のそのものの機能の不具合について、当教室はその責任を負わないものとします。

・免責事項について、本サービス利用時にコンピューターウイルス感染等によって発生したコンピューター・回線・ソフトウェア等の損害と、 また本サービスに使用するソフト、配信ファイルにより、レッスン中、レッスン外の使用で発生したいかなる損害も賠償する義務を負わないものとします。

・参加者は、オンライン教室の利用に関連して作成された本人以外の映像、画像ならびに録音データをSNSやインターネット等で公開することはできません。

・オンライン教室、講座はサービス向上のため録画・録音をさせていただく場合がございます。ただし、第三者への提供やサービス向上以外の目的では一切使用いたしません。

アーカイブYouTube限定公開にして参加者へリンクをお渡し致しますので

何度でも見返すことが可能です。